ヴィンテージギターマーケット -Vintage guitar market-

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よくある質問・お問い合わせ

ご購入を希望される方、掲載商品の価格や詳細に関するご質問やご相談は、下記お問い合わせ窓口までお気軽にお問い合わせください。
安心してお申込みいただけるよう、当社の専門スタッフがご質問やご相談にお答えいたします。

購入までの流れは?
当サイトの商品はヴィンテージ商品となるため、専門のスタッフから商品の状態について詳しくご説明さしあげたうえで安心してお買いもとめいただければと存じます。
まずは下記から気になる商品・購入を希望される商品やお名前・ご連絡先等の必要事項をお書き添えの上、お問い合わせください。そののち、スタッフとお客様とのメールのやり取りの中で、ご購入に向けて詳しいご案内をさせていただきます。
リペアは行ってもらえますか?
当サイトの商品はオリジナルに近い状態での保存につきリペア等は行っていません。経年劣化によるキズや、ヴィンテージギターに対する御理解を頂いてからご購入くだ下さい。
購入後の返品・返金について
ご購入後のお客様都合によるキャンセル・返品返金は原則お受けいたしかねます。
申込みしたのに購入できなかったのはなぜ?
ヴィンテージ商品につき1点ものとなっていますため、同一モデルに対し応募者多数の場合は先着順でご紹介させていただいております。お申込みのタイミングによっては、ご希望の商品をご用意できない場合がございます。

上記で解決しない場合は、下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

※営業時間:土日祝日を除く平日 10:00~17:00
(営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降順次お返事とさせていただきます)

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